México vivirá una nueva edición de Hot Sale, entre el 25 de mayo y el 2 de junio, una campaña que para los usuarios significa descuentos y mayor actividad en marketplaces, retailers, plataformas de pago y servicios de entrega.
Para las empresas, sin embargo, la temporada representa algo más complejo: una prueba intensiva de resiliencia digital, de acuerdo con Cloudflare. El reciente crecimiento del comercio electrónico mexicano ha contribuido a impulsar las oportunidades y los retos de esta temporada.
Amenazas invisibles en la red
La AMVO informó que el ecommerce en México alcanzó 941 mil millones de pesos y 77.2 millones de compradores, lo que confirma que el canal digital ya no es complementario, sino una infraestructura crítica para el consumo. El reto de Hot Sale este año no será únicamente atender a más compradores.
Cloudflare explica que también será identificar qué parte del tráfico realmente corresponde a usuarios legítimos y qué parte proviene de bots, crawlers, scraping, abuso de APIs, intentos de fraude o ataques diseñados para saturar servicios digitales.
Automatización y la escala del riesgo
En una temporada donde cada segundo de disponibilidad cuenta, distinguir entre automatización útil y automatización maliciosa se vuelve una decisión crítica de negocio. Por otro lado, una caída del sistema, un sitio lento, un procesador de pago saturado o incluso un ataque automatizado durante una campaña de alta demanda, pueden derivar en pérdida de ventas y afectaciones a la reputación de la marca.
Cloudflare ha observado que el volumen y la sofisticación de las amenazas automatizadas están creciendo con rapidez. En su reporte de DDoS del cierre de 2025, la compañía informó que los ataques DDoS crecieron 121% durante el año, lo que demuestra que la disrupción digital ya opera a una escala imposible de atender únicamente con procesos manuales.
Nuevos actores en el comercio digital
La dimensión de los ataques también está cambiando. Cloudflare reportó que los ataques hiper-volumétricos mantuvieron un crecimiento constante y que se registró un ataque récord que alcanzó los 31.4 Tbps en noviembre de 2025, en plena temporada alta de compras, convirtiéndose en el mayor ataque registrado hasta la fecha a nivel mundial.
El fenómeno no se limita a DDoS, pues la actividad automatizada en Internet también se está diversificando. Cloudflare encontró que el tráfico de rastreadores de IA y búsqueda creció, registrando incrementos masivos en las solicitudes de asistentes y herramientas de inteligencia artificial.
El futuro de la seguridad comercial
No todo bot es necesariamente dañino: algunos indexan contenido, pero durante campañas de alta demanda, el exceso de rastreadores puede competir por los mismos recursos que necesitan los consumidores reales. La llegada del comercio mediado por agentes de inteligencia artificial añade otra capa al problema, proyectando el crecimiento del comercio agéntico global para los próximos años.
Para las empresas mexicanas que participen en Hot Sale, esto implica prepararse para una realidad donde el tráfico debe analizarse por intención y comportamiento, ya que un pico de solicitudes puede esconder bots que ponen a prueba credenciales o saturan inventarios.
