El estudio elaborado conjuntamente por las instituciones IAB México e IPADE Business School evidenció una marcada diferencia entre la prioridad directiva y la madurez organizacional respecto a la tecnología en el sector publicitario nacional.
Según los datos difundidos por los organizadores del análisis, el noventa y siete por ciento de los líderes ubica a la inteligencia artificial en un rango de alta o media prioridad, aunque únicamente el diecinueve por ciento opera bajo un rol de liderazgo estratégico formal denominado Champion.
Impacto operacional y eficiencia interna
En el ámbito operativo, el setenta y siete por ciento de las organizaciones encuestadas identificó el ahorro de tiempo como el principal beneficio obtenido tras la implementación de herramientas tecnológicas en sus procesos diarios.
Asimismo, el reporte técnico señala incrementos en la rentabilidad por persona situados entre el veinte y el treinta por ciento, logrados al absorber un mayor volumen de proyectos utilizando los mismos recursos laborales disponibles.
Fricciones comerciales y modelos de cobro
No obstante las mejoras internas, la mayor eficiencia operativa ha desencadenado tensiones comerciales con los anunciantes a través del fenómeno conocido como AI-flation, el cual cuestiona los esquemas de facturación tradicionales basados en horas.
Ante esta situación, Gabriel Richaud, director general de IAB México, señaló que la ventaja competitiva dependerá de construir procesos robustos y modelos comerciales alineados al valor real entregado, dejando atrás la obsolescencia del cobro por horas.
Barreras estructurales frente al presupuesto
La investigación institucional determinó que la principal restricción para escalar estas herramientas no radica en limitaciones financieras, sino en factores de estructuración como la falta de procesos definidos y la ausencia de capacitación continua.
Por su parte, Silvia Cacho-Elizondo, profesora y directora del área de Comercialización de IPADE, concluyó que el desafío principal consiste en rediseñar la propuesta de valor para generar un retorno de inversión transparente e incontestable para los anunciantes.
