La institución financiera Banco Dondé anunció la incorporación del pago de servicios y la recarga de tiempo aire dentro de su plataforma digital, de acuerdo con un comunicado emitido en la Ciudad de México.
Esta nueva funcionalidad fue desarrollada mediante una integración tecnológica con la plataforma especializada tapi, infraestructura que conecta a diversas instituciones financieras con servicios en la región latinoamericana.
Alcance operativo y tecnológico
Hasta el momento de este anuncio, los usuarios de la entidad bancaria carecían de estas dos herramientas operativas de manera directa dentro de la aplicación móvil oficial.
Con la implementación de esta tecnología, la base de clientes podrá liquidar recibos correspondientes a luz, agua, teléfono e internet, además de efectuar recargas telefónicas directamente desde dispositivos móviles.
Proyecciones y base de usuarios
El impacto de este lanzamiento adquiere relevancia debido al volumen operativo que manejan ambas organizaciones involucradas en el sector financiero mexicano.
Durante el año 2025, la institución bancaria reportó un registro superior a los doscientos mil clientes activos, con una estimación de crecimiento para alcanzar cerca de los cuatrocientos mil usuarios al concluir el periodo.
Cobertura de la red institucional
Por su parte, la red de la fundación relacionada opera mediante más de cuatrocientas sucursales que fungen como corresponsales bancarios en territorio nacional.
Mediante dicha infraestructura física, la organización atiende anualmente a más de un millón doscientas mil personas, muchas de ellas ubicadas en regiones geográficas donde el acceso a servicios digitales resulta limitado.
Declaraciones de la directiva bancaria
Alejandro Chelén, director de captación en Banco Dondé, declaró que la inclusión de estas alternativas resolvió una demanda concreta manifestada por los usuarios de la plataforma digital.
El directivo señaló que el valor principal radica en la integración de estas herramientas dentro de un ecosistema financiero más amplio que abarca el ahorro y la educación para los usuarios.
Perspectiva de la infraestructura de pagos
En el mismo sentido, Kevin Litvin, director comercial y cofundador de tapi, indicó que este lanzamiento refleja la estrategia corporativa orientada a consolidar su infraestructura como estándar para el sector.
El representante de la empresa tecnológica destacó que la red facilita procesos de lanzamiento comercial ágiles y confiables para las instituciones que buscan ampliar sus catálogos de servicios.
Continuidad en el mercado mexicano
Con esta nueva incorporación operativa, la empresa tecnológica continúa ampliando su red de socios financieros en el territorio de la república mexicana.
Asimismo, la compañía refuerza su posicionamiento como un proveedor de referencia para organizaciones enfocadas en integrar soluciones de pago y recargas digitales a escala.
Antecedentes y marco institucional
La institución bancaria opera bajo la supervisión de las autoridades financieras mexicanas y forma parte de una red con trayectoria enfocada en el apoyo educativo y social.
Desde el año 2023, la entidad emprendió una etapa centrada en la bancarización digital, buscando reducir la desigualdad mediante servicios accesibles y sin discriminación en el país.
