La plataforma tecnológica de asistencia, seguridad y conectividad OnStar, perteneciente a General Motors, presentó su nueva oferta comercial global para el mercado mexicano. Esta actualización alinea la vigencia de sus servicios y amplía de forma significativa la cobertura incluida en los automóviles nuevos de las marcas Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac.
El nuevo esquema introduce el paquete denominado Basics, el cual extiende la conectividad de los vehículos a un periodo de 8 años. Esta alternativa otorga acceso prolongado a la aplicación móvil y a los datos requeridos para operar distintas funciones integradas dentro de las unidades a partir del año modelo 2027.
Conectividad y control remoto
Durante la presentación del nuevo esquema, el director de Servicios Conectados y OnStar en México, Yammil Guaida, señaló que la estrategia coloca a la marca a la vanguardia dentro del ecosistema tecnológico vehicular. El directivo destacó que los usuarios podrán disfrutar de una experiencia conectada tanto dentro como fuera del automóvil gracias al uso de herramientas digitales.
Entre las prestaciones incorporadas se encuentra la geolocalización en tiempo real y el estado general del vehículo. Asimismo, los propietarios podrán programar citas de mantenimiento y ejecutar comandos remotos como el bloqueo de puertas o el encendido del motor.
Seguridad y asistencia vial
Como parte complementaria de la estrategia, la empresa incorporó el paquete Safety & Security para reforzar la asistencia en situaciones de emergencia. Este servicio reúne herramientas de protección que han distinguido históricamente a la plataforma en el territorio nacional.
Los usuarios tendrán acceso a centros de respuesta disponibles las 24 horas del día para atender eventualidades como robos o accidentes viales. De igual forma, la oferta contempla opciones de conectividad mediante puntos de acceso Wi-Fi para múltiples dispositivos dentro del habitáculo.
Despliegue y adopción progresiva
La implementación de esta nueva propuesta comercial se llevará a cabo de manera gradual conforme al calendario de producción de cada modelo. Los primeros vehículos en incorporar el beneficio serán unidades específicas de las gamas Chevrolet, GMC y Cadillac.
La compañía indicó que los automóviles fabricados en el año modelo 2026 y anteriores mantendrán el esquema previo de paquetes contratados. Con estas acciones, la organización busca consolidar su posición dentro de la industria automotriz mexicana.
