Los padres de familia en el país enfrentan un escenario tecnológico complejo marcado por herramientas de inteligencia artificial y suplantación de identidad digital. De acuerdo con el informe Norton Insights presentado por la marca Norton, un porcentaje elevado de tutores manifiesta preocupación ante el uso de estas tecnologías para crear contenidos falsos que afecten a menores de edad.
A pesar de que la mayoría de los encuestados afirma sentirse con la capacidad de dialogar sobre peligros en internet, cerca de la mitad desconfía de la habilidad de sus hijos para diferenciar lo real de lo artificial. Ante esta situación, más de la mitad de los tutores ha implementado restricciones de acceso o incrementado la supervisión de las actividades en línea.
Nuevos desafíos en la seguridad infantil
Al respecto, Iskander Sanchez-Rola, directivo de la compañía Norton, señaló que la inteligencia artificial modifica radicalmente la percepción del peligro en la red. El especialista destacó que el uso de perfiles falsos y bots representa amenazas adicionales que obligan a actualizar los métodos de prevención digital.

El estudio documenta que una proporción considerable de menores que han experimentado ciberacoso fue contactada mediante cuentas suplantadas o automatizadas. Asimismo, el informe advierte sobre el crecimiento de riesgos asociados a la extorsión financiera y al engaño para la obtención de material gráfico.
Vulnerabilidades en plataformas de videojuegos
Entre los entornos analizados, los videojuegos en línea con funciones de chat integrado concentran una parte importante de la preocupación de los padres. Gran parte de los tutores cuyos hijos utilizan estas plataformas reporta interacción directa con desconocidos mediante canales de voz o mensajería externa.

El análisis señala que las dinámicas de comunicación dentro de los juegos facilitan que los menores sean persuadidos para trasladar las conversaciones a aplicaciones privadas. Este tipo de situaciones dificulta el monitoreo parental y eleva la exposición a mensajes inapropiados.
Brecha entre supervisión y exposición real
La investigación identifica una tensión constante entre la seguridad percibida por los adultos y los comportamientos reales de los menores en el entorno digital. Mientras se reportan diálogos frecuentes sobre seguridad, una parte de los jóvenes utiliza dispositivos fuera de los horarios establecidos o comparte datos personales con terceros.
Para atender esta problemática, la marca promotora del estudio introdujo un recurso educativo denominado The Bots y The Bees, diseñado para ofrecer orientación experta a las familias. Con estas herramientas, la organización busca fortalecer la protección frente a la expansión tecnológica.
