El Grupo BBVA informó la designación de Raimundo Sala como nuevo Chief Executive Officer de Openpay para América Latina. La institución bancaria detalló que el directivo cuenta con más de 20 años de experiencia en firmas globales de pagos y tecnología, y su gestión se centrará en escalar las soluciones de cobro digital para pequeños negocios, pymes y empresas de la región.
Jorge Zebadúa, responsable de Retail Banking de América del Sur en BBVA, señaló que la trayectoria del nuevo directivo será fundamental para desarrollar las capacidades de la plataforma y ampliar la propuesta de valor para el sector comercial. Por su parte, Sala indicó que su objetivo es consolidar a Openpay como un referente tecnológico que permita a las empresas operar con mayor eficiencia mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos.
Cifras operativas en el mercado mexicano
Durante el ejercicio reciente, Openpay alcanzó un volumen transaccional superior a los $503 mil millones de pesos en México. De esa cifra total, $107 mil millones de pesos correspondieron a operaciones procesadas a través de su pasarela de comercio electrónico, mientras que $396 mil millones de pesos se derivaron de soluciones de multipagos destinadas a empresas e instituciones.
El crecimiento de la plataforma tecnológica en el territorio nacional también se reflejó en un registro superior a 142 millones de transacciones anuales, lo que representó un incremento de 80% en comparación con el periodo anterior. Asimismo, el número de pequeños negocios y pymes integrados a la red experimentó un aumento de 81% entre 2024 y 2025.
Pilares de la estrategia omnicanal
La estrategia operativa de Openpay se estructurará a partir de tres ejes principales orientados a la digitalización del comercio. El primer pilar contempla el despliegue masivo de cobro mediante dispositivos móviles a través de la tecnología SoftPOS, permitiendo transformar smartphones con sistemas operativos iOS y Android en terminales de cobro sin requerir hardware adicional.
El segundo componente abarca la evolución del SmartPOS y la digitalización en el punto de venta mediante la incorporación de herramientas avanzadas como propinas digitales, división de cuentas en mesa y generación de códigos QR. Estas funciones buscan conectar la experiencia física de los compradores con las herramientas digitales y el ecosistema financiero de BBVA México.
Ampliación de la infraestructura física
Como tercer eje, la compañía proyecta expandir su cobertura de atención física en el país mediante la integración de la red Paynet y las Practicajas de BBVA México. Actualmente, la red cuenta con más de 20000 puntos de cobro afiliados que permiten realizar transacciones en efectivo derivadas de compras digitales.
La empresa prevé superar los 43000 puntos de contacto en territorio mexicano hacia finales de 2027. Con estas acciones, la plataforma respaldada por el Grupo BBVA busca consolidar un modelo integral que combine herramientas físicas, digitales y móviles para facilitar las operaciones comerciales de negocios de cualquier escala.
