Un video de pocos segundos en redes sociales puede generar desinformación entre los colaboradores sobre la supervisión por GPS o la continuidad del trabajo a distancia. Sin embargo, la empresa de software VenturesSoft aclara que llevar un control de asistencia no equivale a realizar un seguimiento o vigilancia continua sobre el personal.
La reforma a la Ley Federal del Trabajo contempla la reducción gradual de la jornada hasta 40 horas semanales hacia el año 2030. Asimismo, establece la obligación patronal de implementar un registro electrónico de horarios que comenzará a operar a partir del 1 de enero de 2027.
Normativa y reglas del teletrabajo
El marco legal contempla el valor probatorio de este sistema cuando existe un acuerdo previo plasmado en el contrato de trabajo. Esta herramienta permite documentar tanto los horarios ordinarios como el pago de horas extraordinarias, protegiendo a las dos partes ante posibles controversias.
En este contexto, la NOM-037-STPS-2023 aplica cuando se realiza más del 40% de la jornada en el domicilio del empleado. La compañía tecnológica indica que esta norma exige establecer políticas claras y verificar las condiciones del espacio laboral sin autorizar la supervisión fuera de la actividad pactada.
Alternativas técnicas y uso de datos
Para registrar la asistencia desde el hogar existen alternativas como el uso de la computadora de trabajo o mediante una aplicación móvil. Cuando se utiliza la ubicación geográfica o el reconocimiento facial, las herramientas digitales deben limitar la recolección de información al momento exacto del marcaje, evitando el rastreo continuo.
Las leyes de protección de datos personales obligan a las organizaciones a transparentar el uso de los registros biométricos recopilados. Al respecto, la firma emisora explica que los datos biométricos ayudan a prevenir la suplantación de identidad, requiriendo siempre medidas estrictas de seguridad.
Transparencia y gestión de recursos humanos
Frente a la implementación de sistemas como Human eTime+, la empresa subraya que el diseño tecnológico debe ir acompañado de una comunicación clara. Mirelle Kramis, quien se desempeña como directora de Transformación Digital en VenturesSoft, señala que la tecnología debe recopilar únicamente los datos necesarios y respetar la privacidad.
Por ello, la especialista sugiere que los trabajadores consulten previamente con sus empleadores sobre el almacenamiento de la información y los fines de su uso. El principal reto para los departamentos de personal consistirá en generar confianza y establecer acuerdos claros sobre el alcance del sistema.
