La empresa Edenred anunció el lanzamiento de Edenred+, un nuevo ecosistema digital global con el que busca transformar la administración de los beneficios laborales en México. Según informó la compañía, el desarrollo tecnológico está diseñado para simplificar el uso de prestaciones cotidianas como las tarjetas de despensa y restaurante para millones de personas.
El despliegue de esta plataforma ocurre en un contexto donde las compensaciones adicionales influyen de manera directa en la economía personal. Un estudio realizado por Generation México y Edenred México reveló que el 94% de los colaboradores considera que estas prestaciones contribuyen favorablemente a sus finanzas, mientras que el 50% identifica los vales de despensa como un recurso indispensable.
Integración Operativa
Ante la necesidad de hacer más accesibles estos apoyos, la herramienta agrupa en un mismo entorno las soluciones para trabajadores, las aplicaciones empresariales y la red de establecimientos afiliados. Milagros Nadal, General Manager de Benefits & Engagement de la empresa, señaló que las organizaciones actuales requieren soluciones que simplifiquen la operación y respondan a la demanda de inmediatez digital.
Para los departamentos de Recursos Humanos, la plataforma centraliza la dispersión de recursos, la conciliación de operaciones y la administración general de los apoyos. Gracias a la integración con sistemas financieros, estos procesos pueden reducir su tiempo operativo hasta en un 40%, permitiendo que el personal se enfoque en otras necesidades.
Funciones para Usuarios
En cuanto a la experiencia del usuario final, la herramienta otorga mayor flexibilidad al permitir realizar pagos directos desde dispositivos móviles con billeteras digitales o mediante el uso de tarjetas físicas. Asimismo, los beneficiarios pueden consultar saldos y gestionar sus movimientos con mayor visibilidad y control sobre las prestaciones otorgadas.
La red de comercios asociados también incorpora mejoras a través de un nuevo portal digital. Esta interfaz permite a los establecimientos comerciales dar seguimiento a sus operaciones cotidianas y consultar el desempeño comercial de forma más sencilla.
Proyección de Mercado
La compañía emisora indicó que esta innovación refuerza su posición en el sector de servicios corporativos y consolida una base para su crecimiento futuro. La estrategia busca responder a la evolución del mercado mediante herramientas tecnológicas que mejoren la experiencia de clientes, usuarios y comercios afiliados.
Con esta infraestructura basada en aplicaciones móviles y plataformas en línea, la firma fortalece su portafolio de soluciones corporativas. La directiva de la organización reiteró que el objetivo principal es mantener la innovación continua para optimizar el entorno laboral y la economía local.
