Cada vez que se celebra una Copa Mundial de la FIFA surge la misma preocupación entre líderes empresariales: ¿afectará la productividad de los colaboradores? Sin embargo, a dos semanas de inicio del torneo, cada vez hay más evidencia de que el verdadero debate no está en cuántas horas permanecen conectadas las personas, sino en cómo se mide el desempeño.
Para LHH, el Mundial está funcionando como un acelerador de una trsnaformación que ya estaba ocurriendo dentro de las organizaciones: dejar atrás el presencialismo y evolucionar hacia modelos centrados en resultados; dando paso a la flexibilidad, la confianza y la capacidad de adaptación de los equipos.
Durante décadas, la productividad estuvo asociada al tiempo que una persona permanecía en su lugar de trabajo. Sin embargo, la evolución de los modelos laborales ha impulsado un cambio profundo: cada vez más organizaciones están priorizando el cumplimiento de objetivos por encima del tiempo de conexión o presencia física.
Cultura por objetivos frente a esquemas tradicionales
“Las organizaciones que operan bajo una cultura basada en objetivos -en lugar de esquemas centrados en el presencialismo- pueden incrementar hasta un 20% su productividad”, comentó Arturo de Jesús Ángeles Pozo, Senior Director de LHH México. No obstante, la transición aún no está completa. Muchas compañías continúan combinando estos esquemas con prácticas tradicionales donde la presencia sigue teniendo un peso importante dentro de la evaluación laboral.
“Uno de los errores más frecuentes es asumir que productividad significa estar ocupado todo el tiempo. Hoy sabemos que las organizaciones más efectivas son aquellas que construyen claridad sobre objetivos, alinean expectativas y generan condiciones para que las personas entreguen resultados sostenibles“, afirma Arturo. Más allá del torneo, el pirncipal riesgo para las organizaciones no está en que los colaboradores dediquen algunos momentos a seguir los partidos, sino en mantener modelos de gestión que asumen que presencia equivale automáticamente a productividad.
Evolución laboral y compromiso del talento
“Cuando existen objetivos claros, indicadores definidos y expectativas alineadas, así como cuando las personas conocen sus responsabilidades, cuentan con herramientas adecuadas y tienen autonomía para gestionar su tiempo, los equipos suelen ser capaces de reorganizar prioridades sin comprometer resultados; aún a pesar de los eventos como el Mundial”, enfatizó Ángeles Pozo. Por el contrario, las organizaciones que dependen excesivamente de la supervisión constante o de visibilidad continua tienden a ser más vulnerables ante cualquier interrupción colectiva o cambio en las dinámicas de trabajo.
Más allá del efecto coyuntural que puede generar el torneo, el contexto actual ofrece una oportunidad para que las organizaciones cuestionen la forma en que evalúan el desempeño. El Mundial pone en evidencia algo que muchas empresas ya venían experimentando: controlar el tiempo no necesariamente garantiza mejores resultados. En este sentido, el torneo está acelerando una conversación que ya existía dentro del mundo laboral: medir por resultados y no por horas. Este cambio también está modificando la relación entre líderes y colaboradores. Las organizaciones más avanzadas entienden que el compromiso suele fortalecerse cuando existe claridad sobre resultados y mayor autonomía para decidir cómo alcanzarlos.
Desafíos colectivos y resiliencia corporativa
“Los eventos de alto interés colectivo suelen desafiar los modelos tradicionales de gestión. Las organizaciones que mejor responden son aquellas que aprovechan estos momentos para fortalecer la autonomían, la responsabilidad y la orientación a resultados”, agregó el Senior Director de LHH México.
A medida que avanza el Mundial 2026, las organizaciones tienen frente a sí una oportunidad poco común para poner a prueba la madurez de sus modelos de gestión. Porque al final, la pregunta ya no es cuánto tiempo permanecen conectadas las personas, sino qué tan capaces son las empresas de generar resultados sonstenibles en cualquier contexto.
