La inteligencia artificial se posiciona como un recurso clave para impulsar la productividad en el entorno laboral contemporáneo, según un informe difundido por las empresas Ozaru y Púrpura AI.
El estudio titulado Encuesta Nacional 2025-2026 expone que únicamente una de cada cuatro organizaciones en el país implementa estrategias digitales orientadas específicamente al personal operativo.
Desafíos en la operación diaria
Menos del veinte por ciento del presupuesto tecnológico corporativo se asigna a los denominados trabajadores de primera línea, pese a constituir el ochenta por ciento de la fuerza laboral global.

Las entidades firmantes del reporte señalan que esta disparidad genera una separación profunda entre la estrategia corporativa y las necesidades reales del trabajo cotidiano.
Realidad de los colaboradores operativos
La investigación recopiló información de dos mil empleados pertenecientes a diversas industrias para evaluar su interacción con las herramientas tecnológicas actuales.

Los datos recabados indican que sesenta por ciento de los participantes prefiere utilizar su dispositivo móvil personal para atender actividades laborales cotidianas.
Necesidad de capacitación y motivación
Un porcentaje mayoritario de los consultados, equivalente al ochenta y tres por ciento, considera indispensable recibir formación continua para optimizar su rendimiento en las plantas y establecimientos.
Ante este escenario, las compañías impulsoras del análisis recomiendan diseñar mecanismos que eliminen las fricciones operativas y fortalezcan el aprendizaje tecnológico.
Canales móviles y futuro laboral
Las principales soluciones sugeridas incluyen la habilitación de canales móviles de comunicación y la formalización del uso de la inteligencia artificial en los procesos diarios.
Las organizaciones emisoras concluyen que adaptar la tecnología al flujo real del trabajo otorgará una ventaja competitiva decisiva en la economía actual.
