Dynatrace, la plataforma de observabilidad líder impulsada por IA, reunió a clientes, socios y líderes tecnológicos en su evento Innovate Roadshow, realizado en la Ciudad de México, para debatir sobre el papel cada vez más importante de la observabilidad basada en IA y las operaciones autónomas.
Durante el evento, Mala Pillutla, vicepresidenta global de observabilidad y seguridad de Dynatrace, y Diego Idárraga, vicepresidente para el norte de Latinoamérica (NOLA), hablaron sobre cómo Dynatrace Intelligence está ayudando a las organizaciones en México a simplificar entornos de TI cada vez más complejos a través de la observabilidad impulsada por IA, la automatización y los insights en tiempo real, lo que permite a los equipos pasar de la resolución reactiva de problemas a operaciones más proactivas.
Estándares y estrategias empresariales
Dynatrace también destacó su integración con Bindplane, la cual permite a las organizaciones filtrar, normalizar y enrutar los datos de telemetría antes de su ingesta. Basada en los estándares de OpenTelemetry, la integración ayuda a las organizaciones a mejorar la calidad de los datos de observabilidad, al tiempo que reduce los costos asociados al almacenamiento de datos de telemetría de bajo valor.

“Reunir a nuestros clientes, socios y líderes tecnológicos en la Ciudad de México es increíblemente importante en un momento en que la IA está evolucionando tan rápidamente”, dijo Diego Idárraga.
Adopción industrial y transformación digital
“Las organizaciones se ven presionadas para innovar más rápido, al tiempo que mantienen el control, la confiabilidad y la visibilidad en entornos digitales cada vez más complejos. Con Dynatrace Intelligence, ayudamos a las empresas a adelantarse a ese cambio al combinar la observabilidad impulsada por IA y la automatización para avanzar hacia operaciones más proactivas y autónomas”, destacó el ejecutivo.

El evento también contó con la participación de voceros como Martha Leal, Digital Applications Operations Manager en Cemex, empresa mexicana y una de las compañías de materiales de construcción más grandes del mundo con presencia en más de 50 países; Jesús Martínez, Integration Engineer Manager en The Home Depot, la cadena de retail más grande del mundo especializada en materiales de construcción, jardinería, decoración y más; Humberto Cárdenas, CTO de Punto Clave, empresa mexicana especializada en medios de pago electrónicos y Víctor Morales, Director de Infraestructura TI en Crediclub, una de las Fintech de más rápido crecimiento en Latinoamérica; acerca de la adopción de la IA, la automatización y las iniciativas de transformación digital en toda la región.
Perspectivas institucionales y alcance global
Además, Sofía Pérez Gasque, directora nacional de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de la Información (AMITI); Diego Flores Jiménez, titular del sector de la industria electrónica y digital de la Secretaría de Economía; Heriberto Lechuga, Solutions Architect Manager en AWS; Valther Galván, miembro de la junta directiva del PCI Security Standards Council (PCI SSC), y Juan F. Cortés, Director de HPCG, compartieron puntos de vista sobre las oportunidades y los retos que plantea la adopción de la IA en México.

Innovate 2026 forma parte de la serie de giras mundiales de Dynatrace, con eventos adicionales que se llevarán a cabo en toda Europa, América Latina y Asia-Pacífico.
