Veridas habilita la verificación de identidad para los 80 millones de usuarios de WhatsApp en México. El socio líder de la banca y las telcos potencia WhatsApp como canal de ventas seguro, eliminando el abandono en las altas digitales y blindando a las empresas frente al fraude de identidad.
Veridas, empresa tecnológica que se ha consolidado como la columna vertebral de la identidad digital en México, anuncia el lanzamiento de su verificación de identidad directamente en WhatsApp, Facebook e Instagram.
Escalabilidad y tecnología probada
Con esta innovación, la compañía, que ya gestiona procesos críticos para las instituciones financieras y operadoras de telefonía más grandes del país, habilita Whatsapp como canal seguro para generar negocio a la banca digital, fintech, cryptos y telcos. Este momento ocurre después de que el usuario ya decidió contratar un servicio, pero encuentra procesos largos o complejos para validar su identidad, lo que termina generando fricción y altas tasas de abandono.
Veridas ha demostrado su capacidad técnica al gestionar más de 5 millones de procesos de verificación mensuales para un único cliente, alcanzando picos de demanda superiores a las 600 validaciones por minuto. Esta es la respuesta evolutiva para sus clientes de alto volumen que requieren escalabilidad masiva sin interrupciones.
Cumplimiento regulatorio y seguridad biométrica
“En Veridas no solo facilitamos tecnología; garantizamos la operabilidad de los procesos más críticos de México,” afirma Jordi Torres, Director Regional para México y América Latina. “Haber sido el primer motor biométrico facial instalado físicamente en los servidores del INE nos da una ventaja competitiva y una responsabilidad única: ofrecer soluciones que sean tan rápidas para el usuario como infranqueables para el fraude“.
Desde 2026, por ejemplo, la verificación de identidad es obligatoria para el registro de líneas telefónicas, mientras que las instituciones financieras deben cumplir con los lineamientos de Conoce a Tu Cliente (KYC) establecidos por la CNBV. A esto se suma la expansión de la CURP biométrica para diversos trámites ante instituciones públicas.
Integración en el ecosistema de Meta
Con una de las bases de usuarios más grandes del país, WhatsApp se ha convertido en el canal más utilizado para la interacción entre empresas y clientes con 80 millones de usuarios. Esta tendencia ha llevado a múltiples organizaciones a integrar procesos de registro y atención dentro de este ecosistema para captar negocio donde ya están sus clientes. La solución permite realizar la verificación segura de la identidad sin que este tenga que salir de WhatsApp o descargar aplicaciones adicionales.
El proceso se ejecuta a través del navegador seguro de la aplicación, donde se valida el documento de identidad y se realiza una prueba de vida en tiempo real. A diferencia de otros flujos, el sistema evita que las imágenes sean subidas desde la galería o que los datos biométricos estén al alcance de Meta, cumpliendo con los estándares de seguridad exigidos.
