Visa está moldeando el futuro del comercio electrónico al utilizar la biometría y la tokenización para hacer que el proceso de pagos en línea sea más rápido para todos. Visa Payment Passkey ya está disponible en América Latina, con proyectos piloto en Brasil y Guatemala que facilitan las compras y combaten el fraude. Estas innovaciones establecen un nuevo estándar para los pagos digitales en toda la región.
A medida que el comercio electrónico sigue creciendo en América Latina y el Caribe, el enfoque está cambiando a mejorar toda la experiencia digital del usuario. De acuerdo con Visa Consulting & Analytics, el crecimiento del gasto en comercio electrónico aumentó más de 10 puntos porcentuales entre finales de 2024 y finales de 2025.
Pagos sin fricciones y autenticación biométrica
Visa presentó hoy su nueva estrategia para lograr que cada transacción en línea sea tan simple como hacer “Tap to Pay” en el mundo físico. La solución Click to Pay junto con Visa Payment Passkey elimina la necesidad de contraseñas o códigos de un solo uso enviados por SMS. Esto permite a los consumidores autenticar sus transacciones de forma segura mediante biometría, como escaneo facial o huella dactilar.
Esta tecnología no solo agiliza el proceso de pago, sino que también protege contra ataques de ingeniería social y fraude de identidad. Al integrar la autenticación directamente en el dispositivo del usuario, se crea una experiencia de compra mucho más fluida que reduce el abandono del carrito de compras en los comercios digitales de la región.
El rol crítico de la tokenización en la seguridad
La tokenización es la base de la seguridad en la estrategia de Visa, reemplazando los números de tarjeta reales por códigos digitales únicos. Desde su lanzamiento masivo, la tecnología de tokens ha permitido un aumento significativo en las tasas de aprobación de transacciones y una reducción drástica en las tasas de fraude. Visa se ha comprometido a alcanzar el 100% de adopción de tokens para proteger cada punto de contacto digital.
En América Latina y el Caribe, ya se han emitido más de 30 millones de tokens, lo que demuestra la rápida aceptación de esta tecnología por parte de instituciones financieras y comercios. Los tokens no solo aseguran los pagos actuales, sino que también permiten experiencias de comercio más complejas y seguras para el futuro del ecosistema digital.
Sentando las bases para el comercio agéntico
Estas soluciones ofrecen una experiencia de comercio electrónico de primer nivel diseñada para acelerar el auge del comercio agéntico. Visa busca ayudar a cerrar la brecha de confianza en la IA, permitiendo que agentes inteligentes actúen de forma segura en nombre de los consumidores. La confianza del consumidor sigue siendo central en esta evolución tecnológica impulsada por la inteligencia artificial.
La compañía está avanzando en su programa Visa Intelligent Commerce para escalar estas capacidades de manera segura en toda la región. El éxito depende de fortalecer la base del comercio electrónico y garantizar que se construya sobre una base sólida de seguridad y confiabilidad. Visa continúa conectando al mundo con la red de pagos más innovadora para ayudar a que individuos y economías prosperen.
